ServiceNow Senior Technical Consultant (w/m/x) in Frankfurt a. M.

IT’s your turn to enter new spaces. NTT DATA gehört zu den weltweit führenden Dienstleistern für Business- und IT-Lösungen. Mit Weitsicht und Innovationskraft schaffen wir außergewöhnliche Lösungen auf dem Weg in eine nachhaltige und vernetzte Zukunft.

Du hilfst nicht nur Arbeitsabläufe zu digitalisieren, sondern auch diese effizienter zu gestalten und bessere Ergebnisse zu liefern. Durch die stetige Erweiterung unseres ServiceNow Portfolios, kannst du neue Technologien, intelligente Automatisierungslösungen und innovative Produkte jederzeit ausprobieren und integrieren. Wenn du Begeisterung mitbringst, uns auf diesem Weg zu begleiten und deine Ideen, Erfahrungen aktiv bei uns einzubringen, dann erwarten dich spannende Projekte, die es dir ermöglichen deine persönliche Entwicklung als Teil von NTT DATA aktiv zu gestalten.

Deine Benefits

• Flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeitregelung und Reisezeit ist Arbeitszeit 
• Home-Office Möglichkeit sowie Vereinbarung mit Vergütungszuschuss inkl. Arbeitsplatzausstattung möglich 
• 30 Tage Urlaub, zusätzlich sind der 24.12. und 31.12. arbeitsfreie Tage 
• Sabbatical bis zu einem Jahr möglich 
• Remote Work sowie mobiles Arbeiten im EU-Ausland kumuliert bis zu 120 Tage im Kalenderjahr möglich 
• Attraktive Benefit- und Entgeltoptimierungsprogramme: betriebliche Altersvorsorge, JobRad, Jobticket, exklusive Rabatte über Corporate Benefits und vieles mehr 
• Umfangreiche Gesundheits- und Vorsorgeangebote: verlängerte Entgeltfortzahlung im Krankheitsfall, Betriebsärztliche Betreuung, Unfallversicherung auch für Freizeitunfälle weltweit, pme Familienservice 
• Interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten in der NTT DATA Academy mit fachlichen Trainings, Zertifizierungsangeboten, Soft-Skill-Schulungen, Udemy Zugang 
• Diverse Communities und Initiativen (zu Diversity, Equity & Inclusion, ESG und mehr) mit Wissensaustausch auf Augenhöhe 
• Teamorientierte Unternehmenskultur mit viel Gestaltungsspielraum

    
Deine Mission

• Analysiere und bewerte Anforderungen an die ServiceNow Plattform und konzipiere technisch komplexe ServiceNow Systemkomponenten
• Setzte eigenständig komplexe User Stories in ServiceNow Projekten und Integrationen um
• Berate und betreue Kundinnen und Kunden auf technischer Ebene zum Einsatz von ServiceNow und unterstütze den Betrieb unserer Self-Hosted ServiceNow Portfolios
• Entwickle und gestalte neue Themenfelder rund um Digitalisierung und Automatisierung, die sowohl für NTT DATA wie auch unsere Kundinnen und Kunden einen Mehrwert liefern
• Enter new spaces: entwickle dich und unser Team durch Mentoring und Coaching kontinuierlich weiter und übernehme das Anleiten und Anlernen unserer Junior TCs

Dein Skillset

• Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Ausbildung sowie mehrjährige Erfahrung in der Softwareentwicklung
• Fundierte Erfahrungen in SQL, HTML, XML, CSS sowie in JavaScript oder vergleichbaren Skriptsprachen und Webtechnologien
• Erfahrungen im Systembetrieb von Unix Rechnern und Java Anwendungen sowie mit ITSM-Lösungen (ServiceNow, BMC Remedy, etc.) sind wünschenswert
• Nice-to-have: Kenntnisse im Konzipieren und Entwickeln von Systemschnittstellen zur systemübergreifenden Kommunikation
• Starke analytische Fähigkeiten und hohe Affinität für das „Denken in Prozessen“
• Du verfügst über ein agiles Mindset, hohes Qualitätsbewusstsein, fühlst dich wohl im Team und hast Freude daran, dein Know-how zu teilen
• Du bringst ein ausgeprägtes Kommunikationsgeschick sowie gute Deutsch- und verhandlungssichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift mit

NTT DATA ist Teil der NTT Group und Trusted Global Innovator von Business- und IT-Lösungen mit Hauptsitz in Tokio. Heute gestalten über 130.000 Mitarbeiter:innen weltweit den digitalen Wandel und unterstützen unsere Kunden durch Consulting, Branchenlösungen, Business Process Services, Digital- und IT-Modernisierung und Managed Services. An 11 Standorten in Deutschland, Österreich und der Schweiz führen sie mit geballter Technologie-Expertise und tiefem Branchen-Know-how Unternehmen in eine nachhaltige und vernetzte Zukunft.

Vielfalt ist ein unverzichtbarer Teil unseres Erfolges und unserer Unternehmenskultur. Frei von Vorurteilen im Hinblick auf Geschlecht, sexuelle Orientierung, Alter, ethnische und soziale Herkunft, Religion oder Behinderung freuen wir uns dich kennenzulernen.

Interessiert? Wir freuen uns auf Deine Online-Bewerbung!