Hanau

Bitte bewerben Sie sich hier auf „ITrheinmain.de“ mit dem „Jetzt bewerben“ Link/Button rechts oben.

Zur Verstärkung unseres wachsenden Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

  • Junior IT-Kundenberater Zutrittskontrollsysteme (m/w/d)

Welche Aufgaben erwarten Sie?

  • Sie unterstützen unsere Kunden beim Rollout unserer Software
  • Sie managen selbständig alle erforderlichen Schritte bei Einführung und Betrieb
  • Sie analysieren und monitoren Störungen im laufenden Betrieb
  • Sie sind Ansprechpartner bei technischen Fragen
  • Sie tracken alle Anforderungen mit unserem Ticket System und pflegen die Lösungsdatenbank

Welche Fähigkeiten und Qualifikationen bringen Sie mit?

  • Ausbildung oder Studium mit Schwerpunkt IT
  • Netzwerkadministration
  • Betriebssysteme Windows und Linux
  • Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
  • Arbeiten mit Ticketsystemen (OTOBO, Zendesk, Freshdesk, Zoho Desk, Jira oder andere)
  • Selbstständige, qualitäts- und ergebnisorientierte Arbeitsweise, Teamfähigkeit und ein gut ausgeprägtes Kommunikationsvermögen
Was wir Ihnen bieten können?
  • Wir arbeiten Sie fachspezifisch in unsere Technologie ein
  • Leistungsgerechte und Ihrer Qualifikation entsprechende Vergütung
  • 13. Monatsgehalt
  • Beste Voraussetzungen für eigenverantwortliches Arbeiten
  • Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
  • Sehr gute Work-Life-Balance dank flexibler Arbeitszeiten
  • Leistungsorientierte Aufstiegsmöglichkeiten zum Senior nach entsprechender Erfahrung 

Über uns

Wir, die Drakos GmbH, sind ein wachsendes Unternehmen, das sich auf Software und Hardware für Zeiterfassung und Zutrittsmanagement spezialisiert hat und weltweit agiert. 95 Prozent unserer Kunden setzen SAP® ein.

Bewerbungsgespräche sollten vorzugsweise unter Einhaltung aller nötigen Sicherheitsvorkehrungen (Räumlichkeiten, Abstand und Hygiene) vor Ort stattfinden. Auf Wunsch auch als Videokonferenz.

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